在2019年年初推出高端战略的良品铺子,正在发力不同的细分领域,尝试在高品质产品的推动下,“降维”打通更多的百亿元级别市场。
6月20日,第二十八届中国(深圳)国际礼品、工艺品、钟表及家庭用品展览会中,良品铺子首次参展并启动全国省级总代理招商。以子品牌“良品购”进军团购市场的良品铺子,主打场景和个性定制礼盒受到关注。结合此前推出的儿童零食品牌“小食仙”可知,良品铺子瞄准了儿童和企业团购两个相对成熟但又缺乏标准的市场,借力公司的供应链能力、品质管理、品牌战略,在这两个市场形成“双子”发展战略。
做团购市场的鲶鱼
良品购盯准的团购市场有着巨大的容量。根据《2019年中国企业员工福利洞察报告》显示,从统一购买统一发放米面油的1.0时代,到设定预算员工自由选择的弹力福利2.0时代,再到专业化企业福利3.0时代,行业也进入企业福利多元化和品质化阶段,满足员工更多元化、更个性的福利选择需求。
企业福利3.0时代,坚果零食成送礼自备良方,被称为“第四餐”的零食,解馋解压、补充能量的品类属性,受到80、90后员工群体喜爱。
援引公开信息可知,作为推动国民经济发展和促进社会稳定的基础力量,中小企业是保就业的主力军。为中小企业的员工提供定制化的服务,是良品铺子践行“六稳六保”政策之下,为普惠中小企业员工推进的具体策略。
但是,在这个市场却缺乏领军企业,一方面,定制产品的费用高昂且门槛较高,比如动辄上千的团购数量和较高的金额,使得中小规模企业难以受益,而这类人群的需求却并未因此有所抑制;另一方面,新兴职场人群的众口难调,让供应链疲软的企业,也不具备满足消费者需求的能力。两方面的矛盾之下,团购市场恒定而团购品牌较差,成了当前的现状。
一方面是不断升级需求和市场增量,另一方面是“看不见”的门槛,让中小企业福利选择上被无形掣肘。
良品铺子用“良品购”,尝试做这一市场的“鲶鱼”。
“从工作场景、细分人群切入,为员工和企业提供个性化企业福利,比如互联网企业加班成常态,压力大,定制下午茶、加班、开会等不同场景的零食茶歇福利,还可以针对不同年龄阶段员工定制福利,比如为小家庭员工准备儿童零食礼盒、为程序员提供养生坚果系列等,.....”良品铺子副总裁、团购事业部负责人莫俊认为,良品铺子优势在于“专业产品+场景定制”,基于员工需求出发,为中小企业提供长期团购福利解决方案。
正式进军团购市场前,良品铺子已“小试牛刀”。近两年,良品铺子联手国内知名设计师潘虎操刀的“拾贰经典”年货礼盒、敦煌IP“良辰月”系列礼盒,成为阿里、腾讯、百度、新浪、爱奇艺等国内知名企业员工喜欢的礼盒之一。零食在团购市场有天然品类优势,“良品购”从场景和细分人群入手,通过个性化定制,为中小企业提供福利团购解决方案。
莫俊介绍,之前团购业务,主要集中在节点、节令团购礼盒,通过1年多时间,从市场调研、组织架构、供应链着手,通过建立团购专属的产品全阵容系列包括经典畅销款,礼盒,礼包组合,包装、物流生产线,可以满足30份起定、下订单内3天发货的个性化团购需求。
基于这些成熟的运作经验,“良品购”正式宣布大举进军团购市场。
背后暗藏消费场景拓展野心
第二十八届礼品展期间,首次参展良品铺子明显“有备而来”。
展会上,在13号展馆商务礼品馆B15-20展区,围绕端午、中秋、春节三大传统节令,宁波良品购商务服务有限公司(简称“良品购”)的高端手礼展示格外引人注目,而针对不同工作场景、不同员工DIY自由配的礼品解决方案,引来不少客户咨询。
扫码“良品企业购”微信小程序,可以针对不同员工群体喜好和需求,在良品铺子1000种产品中,自由搭配。
在C端拥有高端品牌势能良品铺子进军团购,显然不仅仅是为了瓜分蛋糕作为一个后来者,良品所瞄准的,是如何解决行业乱象并成为“领头羊”。
“团购市场靠低价竞争、重度依赖渠道走不长远,必须真正沉下来,研究并解决中小企业员工福利需求”,莫俊认为,现在团购市场缺乏有远见、有耐心的企业,“良品购”希望寻找志同道合的伙伴,稳打稳扎。
为了迅速拓展全国市场,6月17日开始,良品铺子已全面启动团购招商,采用了代理合作的方式向全国推进。据悉,展会期间,已有超过500家重点客户到会场洽谈,表达合作意向。截止21日,近50多家客户有签约意向,11家省级代总代理初步达成意向。此外,还将联手苏宁B2B、京东慧采、众享福励、东方福利网、大汉福利、重庆福分通、阳光福利汇等十大礼品平台,搭建线上线下网络,发力进军团购市场。
擅长洞察消费者需求和产品迭代的良品铺子,已经找到目前团购市场的“软肋”,并希望推动这个行业良性发展,“需要更多有使命感、责任感的领导品牌进入”。
良品铺子董事长、创始人杨红春表示,“当定位高端零食之后,我们的客群分类和目标分层都发生了变化。核心客群是儿童、孕妇、年轻妈妈、女性经期、健身族、养生族、三高族,次要客群是年轻白领和大学生,衍生客群是小商户与企业用户”。
对比行业当前的状况可知,“良品购”的推出,切合了公司“高品质、高颜值、高体验以及精神层面的满足”的战略转变,依托此前良品铺子从品牌形象、产品研发、渠道运营、用户体验等各环节整体升级,这个细分领域子品牌有望成为新业绩抓手。
而在团购业务中,良品铺子提供的团购场景化解决方案、个性化定制将成为“杀手锏”级别的应用,对提升用户消费价值有极大的吸引力。
从上述信息中分析可知,随着TO B市场业务的推进,TO C端消费者会获得感知良品铺子产品的机会,并加深消费者对品牌的认可和黏性,两项业务互相配合,为更多消费场景的画像提供业务支持。