导语:在中国市场,很长一段时间都是国外品牌占据主导地位,深受追捧,而如今,不论是登上纽约国际时装周的“李宁”还是作为国礼赠送外宾的“芳香世家”都在释放出一个信号——那就是国货潮流悄然袭来,越来越多的人认为国货才是“首选”和“优选”。 “国潮”的崛起代表的是新生代消费者与众不同的生活态度和生活方式。当90后、95 后成为消费主力军。他们对于新鲜事物的认知能力和尝试愿望以及对个性和自我的标榜相较于70后、80后表现得更为强烈,他们在制定自己的规则,而这也促使他们对于某一商品的消费从大众趋同走向小众自我。近期,我们有幸与新晋崛起的国妆品牌“芳香世家”对话,对国产护肤品牌的未来发展进行了深入探讨。
当下的美妆行业趋势是怎样的?
国妆集团:美妆行业发展有三大趋势,其一是国内美妆品牌正在迅速崛起。如今,以高性价比著称,更注重产品功能及口碑测评的国产护肤品牌改变了以往消费者盲目追求品牌归属国的倾向。其二是大众美妆消费市场的主要地位还是保持不变,近几年高端美妆产品销售在中国市场的良好表现让所有美妆企业看到了中国市场的强大消费实力,但我国的大部分消费者仍然难以持续承担高端美妆产品的消费支出。因此,大众美妆消费始终占据中国美妆消费市场的绝对优势。其三则是美妆消费群体的年轻化发展,90后、95后这些新生代消费者正在改变中国美妆消费市场格局,逐渐成长为美妆消费的核心人群。他们追求新鲜事物,也要求生活品质,可以说是既理性又非常感性的消费群体。国妆集团始终坚持以最优的价格提供给我们的消费者最佳的产品体验,在保证产品的高质量、高标准同时也赋予了旗下品牌产品的极高性价比,正是凭借对国内消费需求的深入挖掘和精确定位,国妆集团在中国本土美妆市场的份额才能逐年攀升。
95后新兴的消费群体相比之前的消费者都有哪些不同之处?
国妆集团:我们尝试用了一年的时间来总结主要消费人群的特征。对于90后、95后、大学生群体以及职场的白领群体进行研究可以发现,他们在追求品质的同时,对护肤、化妆品的要求也更加细分和精致。这也是因为互联网进一步发展缩小了品牌与消费者间信息不对称的必然结果。除了代表理性的产品品质,与感性关联的品牌精神认知与共鸣,其实更加能打动这群年轻的消费者。
95后是比90后更纯粹的成长于信息大爆炸时代的一群人,他们的成长环境中充斥着各类信息,95后消费者的信息获取渠道相比以往更加广泛,因此他们对消费产品的选择更加挑剔,这一代消费者往往不需要为衣食而烦恼,良好的家庭环境让他们更愿意为情感、体验式的消费买单。不同于许多90后对于国外品牌的盲目追求,95及00后的消费人群更愿意支持国货,也就是这群人推动了本土美妆品牌的快速发展,带动了本土美妆企业产品消费的进一步升级。然而70后、80后的消费理念则会相对理性一些,他们更多的会对整个消费行为做出评估和判断,并不会单纯因为一样东西好看而消费,所以70后、80后的消费路径会稍长一些。这也是如今各类品牌都在积极针对年轻消费者进行推广和宣传,不仅仅是因为他们逐渐增长的消费能力,更是因为年轻消费者是敢于为自己消费的一代人。
在这样一个国潮时代,国妆芳香具备哪些竞争优势?
国妆集团:我们旗下天然护肤品牌芳香世家的创始人王牧云就是一位年轻的90后女性,因此国妆集团能够做到设身处地的体会年轻消费者的真实需求。
从产品研发上,都市纷杂的环境和快节奏的生活给年轻消费者带来各种全新的肌肤困扰,越来越多消费者偏向于选择天然成分的护肤产品,针对消费者的强烈诉求,国妆芳香的护肤产品始终坚持纯天然成分,无风险性添加,专注于研制契合亚洲女性肌肤的护肤产品,就像国妆芳香的品牌理念“做一个让爱我的人和我爱的人一生放心使用的护肤品”。“放心”不仅是国妆芳香对自己的要求,同样也是国妆集团一直以来对于消费者的真挚承诺。
从渠道选择上,线上线下协同的新零售模式是行业发展的大趋势,但这种趋势背后则是所有消费者的共同选择。年轻消费者习惯于互联网技术带来的线上购买便捷,但是同样他们也十分注重于实际的产品体验,国妆集团将现代信息技术运用到消费者购买体验过程中, 有效的解决线上线下互通存在的信息沟通缺陷。消费者可以在线上媒体渠道了解,线下皮肤管理中心体验,再回到线上渠道复购其产品,形成消费体验流程的闭合性生态链,既能满足消费者轻松购物的快捷感受,同样也让其体验到更加真实的消费场景。充分利用化妆品实体店与线上平台的优劣势互补, 为消费者打造出一个流畅性的消费循环, 从而塑造出企业品牌的核心竞争力, 满足新生代消费者个性化的生活态度和生活方式。
对于未来化妆品产业发展的方向是如何看待和规划的?
国妆集团:未来化妆品行业发展趋势,首先是美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒、补水这些概念将受到越来越多消费者认可,而季节性的护肤品的销售表现也会十分强劲。护肤品市场大致格局将是女性护肤品、药妆护肤品及天然护肤品三足鼎立的局面。但还有一种必然的趋势则是由于现实场景中,每个个体都存在差异,市面流通的产品并无法针对性地解决每个消费者的皮肤问题,定制已成为美妆市场的主要趋势。针对这种大趋势,国妆集团旗下的天然护肤品票芳香世家在开设了近5000家线下皮肤管理中心,可以为我们的消费者提供一对一、定制化的美容护肤咨询、定制、美容、保养等一系列产品和服务。
近年来,越来越多的国产品牌正从“中国制造”向“中国创造”和“中国智造”转型。一些老字号品牌也在通过技术创新寻求复苏,一些新的国产品牌充分认识到自身差距,开始进行国际合作。未来国妆集团将秉承国妆文化,继续在化妆品领域,通过全新的技术、产品与理念,回馈给消费者全新的价值。让消费者能够针对性的购买自己所需要的美妆产品,为消费者提供了理性消费的理由和基础。
