xixilab的创始人Lucas Englehardt,Union College经济学荣誉学位,曾经就职于普华永道波士顿和GCS商业资本(上海),突发奇想要创业,仅花了一年时间就从单枪匹马做到一个400人团队的首席执行官,并且创业项目在16个城市拥有3万合作商和上百万的用户。
这样的履历,拿出来就是偶像剧里霸道总裁的标准背景。来华十年,从高校留学生到职场创业精英,Lucas Englehardt代表的是一线城市的精英白领,在城市中发掘并提供着自己价值。
而今,Lucas为了中国人的牙齿健康创立了口腔健康品牌xixilab,立志优化传统的牙科诊疗模式。
Lucas Englehardt
Lucas在中国生活了12年,发现生活中经常听到有人在抱怨牙齿总是出现问题,冷热都要忌口,吃不了东西,并且在社交场合很多人都不好意思露牙齿。
“尽管如此,但他们从来都没想过要看牙医”对于这一点,Lucas表示十分惊讶,“好像对于他们来说,没有什么是换一支牙膏不能解决的问题,如果不行,那就两支”
虽然是玩笑,其实不少中国人都有牙周病,像是疼痛,牙龈出血,松动,咀嚼无力等,并且或多或少都有牙齿不整齐的问题,但这些都不是最大的问题,对于Lucas来,中国人对牙齿健康的意识过低,因为牙齿原因导致的自卑,才是最大的问题 。
“我要为中国人的口腔健康做一些改变,从改善牙齿开始让中国人变得更自信 。”
很快Lucas Englehardt 开始进行大量的口腔知识学习,研究中国的口腔市场。Dr. Miliyun Chiu就是这个时候出现的。
两人有着共同的理念,旨在提升中国人牙齿的健康水平,一拍即合,于是共同创立了xixilab。
Dr. Miliyun Chiu,拥有伦敦大学分子医学博士学位和伦敦经济学院卫生经济学硕士学位。有着15年产品开发和运营的医学经验,她希望将自己这些年学到的国际医学技术和最新的医学信息带入中国,提高中国的医疗水平。
在创立xixilab之前,Lucas和Miliyun对中国的牙科行业进行了很长时间的走访和调查。其中正畸行业乱象丛生,费用高、收费项目不透明等都是当前牙齿矫正行业所存在的问题。
目前,在国内对于不复杂的隐形牙套正畸案例,牙医在其中的参与度比较低。通常是正畸者前往牙科诊所诊断,牙医为其简单检测后为正畸者制模(通过一种快速定型的去印模胶剂放在牙齿上,咬上1-2分钟取出),然后将翻制好的正畸者牙齿模型寄往工厂,由工厂的牙科实验室据此制定正畸方案。
等工厂将制作好的矫正牙套发回诊所,牙医就会通知患者前来领取。整个过程中,在正畸者 和牙科实验室之间,医生仅仅负责了制模和简单问诊的工作,但收取的问诊费用甚至要占上正畸费用的一半。
因此对于不复杂的正畸需求,去诊所获得治疗的性价比非常的低。寻求牙医更适用于复杂的矫正案例,例如有拔牙需求的矫正案例。
这种模式需要优化,在不断地尝试后,xixilab希望只需要将正畸者的牙齿信息直接送到牙科实验室,减少患者在这其中承担的不必要的费用和来回诊所的时间,提供更加合理规范的产品。
通过不断的联系和拜访国外的专业正畸牙医,Lucas根据国际标准签约了国内创新型牙科实验室,工厂和牙科诊所。牙套材质选用德国进口医用级塑料,生产厂家符合美国FDA,欧洲CE标准。
整个矫正过程,除了进行口腔全面检查和扫描口腔信息需要到诊所外,其他都可以在线进行。整个模式完全符合了现代都市人的生活方式,省下了大量的时间和成本。正畸者最后付出的费用相对于传统的正畸方式便宜了一半。
Lucas表示,在xixilab检测完成到收到正畸牙套,只需要不到一个月的时间。这和医院漫长的排队,预约,挂号等待时间相比节省了大概五个月的时间。
xixilab的正畸周期根据个人情况不同,整个时间大约在6-12个月。矫正过程中不仅可以随时联系医生,并且会有视频记录牙齿矫正过程,可以清楚对比看到牙齿矫正的效果。
除了核心正畸产品外,xixilab还推出了家用牙齿亮白套装,能够让人在家轻松解决牙齿变黄问题。产品主要成分为过氧化物 ,含量比牙科诊所低5至7倍,严格根据国际标准(澳大利亚)设计与生产。
目前,xixilab在上海和香港均有线下实体销售和合作牙科诊所,未来也将在北深广等一线城市铺设服务点。在上海和一线城市已经成功帮助了许多白领,他们对xixilab 都非常满意并且客户的推荐率非常高。
Lucas表示,要一个人改变一个国家的口腔健康标准非常难,但是,他愿意花时间,并且有个非常好的团队,能让一切都变得更顺利。xixilab目前也在进行大量投资在给大众提供线上和线下的口腔健康免费咨询服务,在国内,国外的主流的社交媒体上都能找到xixilab。